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中國作家協(xié)會主管

快遞費上調(diào),圖書利潤再降一成?
來源:中國出版?zhèn)髅缴虉?#12288;| 聶慧超  2025年09月18日08:56

近日,記者從多方獲悉,京津冀地區(qū)多家出版機構(gòu)陸續(xù)收到淘寶、京東兩大電商平臺及圓通、申通、極兔、韻達、中通等主流快遞公司的通知:自9月5日起,針對出版機構(gòu)的圖書快遞收貨價格迎來整體上調(diào)。這一直接關(guān)乎成本的變動,瞬間引發(fā)出版人的普遍擔憂與熱議。

快遞行業(yè)的“反內(nèi)卷”

遇上出版業(yè)的價格戰(zhàn)

事實上,從上個月開始,快遞漲價潮就已經(jīng)席卷各行各業(yè)。據(jù)《南方都市報》報道,8月4日起,廣東省快遞底價整體上調(diào)0.4元/票,單票均價漲至1.4元以上,按照有關(guān)部門要求,各家均不得低于1.4元成本價攬收,否則將遭受重罰。8月5日起,通達系(申通、圓通、中通、韻達)已開始執(zhí)行漲價。據(jù)《中國新聞周刊》報道,本輪廣東快遞漲價主要覆蓋的是特價電商輕件及大客戶低價件,尤其是0.3千克以內(nèi)的包裹。在廣東之前,另一快遞重鎮(zhèn)浙江義烏已于7月下旬啟動漲價機制,快遞底價從1.1元漲至1.2元。

在“反內(nèi)卷”大政策指引下,7月8日,國家郵政局黨組召開會議,著重強調(diào)要進一步強化行業(yè)監(jiān)管,完善郵政快遞領(lǐng)域的市場規(guī)則,旗幟鮮明地反對“內(nèi)卷式”競爭。

當快遞行業(yè)愈演愈烈的價格戰(zhàn)按下“暫停鍵”,深陷價格戰(zhàn)泥潭的出版業(yè)也將面臨新的拷問:這波快遞成本的上漲將給本就承壓的行業(yè)帶來怎樣的沖擊?面對雙重壓力,出版業(yè)又該如何破局自救?

記者在采訪中了解到,出版業(yè)多數(shù)業(yè)內(nèi)人士認為,快遞費用的上漲或?qū)⒔o當前以新媒體為主要陣地的圖書銷售帶來不小的沖擊。

一家以新媒體渠道作為圖書銷售主力的出版公司負責(zé)人告訴記者,“目前我們公司的自營倉庫是外包給京外的一家快遞公司負責(zé)整體的倉儲管理和訂單發(fā)貨,新媒體渠道的圖書訂單基本都從這個倉庫發(fā)出?,F(xiàn)在包郵地區(qū)的快遞首重費用是4元/單——這已經(jīng)是漲過一次后的價格了,之前能做到3元以內(nèi);庫房那邊只提供最基礎(chǔ)的簡易包裝,就是普通的快遞袋或者薄紙箱,如果我們想給圖書用更厚實的定制盒子、防壓泡沫箱等這類包裝,還得按件另外支付包裝費。所以像特裝書、精裝畫冊等封面、書脊容易被磕碰損壞的商品,我們只能提前采購氣泡膜、緩沖棉,安排專人在入庫前先做好內(nèi)層防護包裝,這部分的物料成本和人工成本,基本都是我們自己承擔。”

“哪怕快遞公司再漲一塊錢,我覺得我們的利潤幾乎就要沒有了?!痹撠撠?zé)人給記者算了一筆賬:“現(xiàn)在的圖書銷售一般都是按定價5折對外出貨,光是給帶貨達人的傭金比例最低就要達到20%,有些頭部達人甚至要給到30%以上;還要給新媒體平臺繳納2~3個點的平臺技術(shù)服務(wù)費;再加上4元的快遞首重費——要知道很多圖書,尤其是精裝書、特裝書單本重量就接近首重,超重還要加錢;而圖書本身的印制、排版、作者稿酬等成本就已經(jīng)占到了定價的30%左右。這么一筆筆加下來,成本幾乎已經(jīng)到了5折的出貨價,出版社還有什么利潤可言?有時候為了沖銷量、保渠道,甚至得自己貼錢補差價?!?/p>

面對快遞費即將上調(diào)的消息,有出版人無奈笑稱:“這下9.9元包郵的圖書還做得下去嗎?”事實上,近幾年來,“9.9元包郵”在書業(yè)早已不是新鮮事;而在這一低價賽道上,不僅有依托超低快遞費支撐發(fā)貨的正版公版書,盜版書更是將低價卷到極致——3元包郵已成常態(tài),甚至1元包郵的情況也屢見不鮮。

出版社的快遞成本

為何居高不下?

記者了解到,在圖書配送環(huán)節(jié),大多出版社的單票快遞成本集中在3~5元區(qū)間,有的出版社成本曾經(jīng)攀升至9~10元。由于高快遞成本難以開展新媒體營銷,于是,不少出版社陸續(xù)進行策略調(diào)整,部分出版集團更是考慮為旗下子公司墊付部分快遞費用,以緩解其運營壓力。

但在成本優(yōu)化的過程中,不少出版社也面臨難以突破的阻礙。有出版人向記者透露,部分出版集團旗下設(shè)有自營物流公司,由于單個出版社的訂單量有限,而物流公司又背負著明確的營收與利潤考核指標,因此無法給出有競爭力的低價;有的國有出版社則因體制約束,流程審批繁瑣,難以快速響應(yīng)市場快遞價格波動,也缺乏靈活議價空間;此外,還有部分合作環(huán)節(jié)存在灰色地帶,各方因顧慮重重,誰都不愿主動調(diào)整。

有出版人表示,從行業(yè)大環(huán)境來看,出版業(yè)價格戰(zhàn)的持續(xù)拉鋸,本質(zhì)上反映出行業(yè)整體利潤空間在不斷收窄;此次快遞價格的調(diào)整,看似是物流端的成本壓力傳導(dǎo),實則是行業(yè)“去產(chǎn)能”的信號,它將倒逼那些依賴低價、低質(zhì)、低成本惡性競爭的市場主體逐步退出,同時也讓存活下來的企業(yè)從“價格內(nèi)卷”轉(zhuǎn)向“價值競爭”,更聚焦內(nèi)容質(zhì)量、品牌建設(shè)與精細化運營。

做強自營成唯一出路?

面對快遞費上漲帶來的成本壓力,出版人紛紛聚焦實際問題,積極思索可行的應(yīng)對之策。綜合多位采訪對象的觀點,核心方向主要集中在以下幾類舉措:

一是增加產(chǎn)品附加值,間接提升圖書定價空間。通過深耕內(nèi)容打磨、升級裝幀設(shè)計,或拓展衍生服務(wù),讓圖書跳出“低價競爭”的同質(zhì)化陷阱,以更高的產(chǎn)品價值支撐合理定價,從而分攤快遞成本壓力。

二是重新評估“云倉”模式,探索物流優(yōu)化新路徑。一直以來,“云倉”因出版機構(gòu)對其掌控力不足、遠程管理成本較高等顧慮,并未成為主流選擇,甚至不少出版人對其運作模式都缺乏深入了解。有出版公司負責(zé)人坦言,此前雖有人推薦過云倉,但顧慮到跨省調(diào)貨的時效性、缺乏專屬管理人員等問題,始終未將其納入考量?!叭绻罄m(xù)快遞費大幅上漲,或許會把云倉作為降低物流成本的新選項?!痹撠撠?zé)人說。

三是做強自營渠道,減少對外部環(huán)節(jié)的依賴。這也是采訪中出版人達成的最大共識。某業(yè)內(nèi)人士表示,自營是大勢所趨,并非偶然——市場已給出多個信號:一方面,依賴流量的圖書帶貨達人正在大量流失;另一方面,傳統(tǒng)中盤商的生存空間不斷壓縮,倒逼轉(zhuǎn)型甚至跑路的案例屢見不鮮。此外,自營做得好的出版社,正在走向一條良性循環(huán)的道路。

“但自營的難點也很突出。”有出版人坦言,“很多出版社都想做自營、擺脫對中盤的依賴,可自己做物流的話,單量分散導(dǎo)致成本降不下來,最后只能放棄。反而把這部分本要投入物流的錢拿去做流量投放,性價比可能更高?!?/p>

在探索具體舉措的同時,不少出版人也意識到:快遞費上漲只是表層誘因,背后更核心的訴求是實現(xiàn)圖書價格的“反內(nèi)卷”,讓行業(yè)利潤回歸合理區(qū)間。今年以來,已有多家出版社針對重點單品啟動控價機制:牢牢把控核心產(chǎn)品的發(fā)貨渠道,通過收縮供給端增強自營話語權(quán),避免渠道亂價。

在控價策略上,部分出版人提出了具體建議:“可以為新書設(shè)定至少1年的折扣保護期,在各電商平臺根據(jù)版權(quán)頁的出版時間,強制設(shè)定最低折扣限制?!薄氨I版書往往靠低價搶占市場,只要平臺能嚴格限制低價銷售,或許就能從源頭遏制亂價;如果哪個平臺不配合,可考慮取消其線上售書資格?!?/p>

“要做強自營、真正實現(xiàn)價格‘反內(nèi)卷’,難度確實不小,但說實話,沒有哪家機構(gòu)的自營之路是一蹴而就的。關(guān)鍵還是要踩準政策風(fēng)向,始終保持清醒的行業(yè)判斷,看清前路方向,同時多向做得好的同行取經(jīng),慢慢積累實操經(jīng)驗。”一位資深出版人如此總結(jié)。而在此之外,“出版行業(yè)未來能否迎來相關(guān)主管機構(gòu)的強制性規(guī)范政策?能否真正從制度層面遏制惡性競爭、為行業(yè)健康發(fā)展托底?”則成為當下出版人心中的最大疑問與期許。

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